Ações em Mídias Sociais

No inicio, essa proposta foi mal interpretada pelas organizações que achavam que bastava mover a mensagem do meio tradicional para as ferramentas sociais. No entanto, o marketing em uma mídia social exige toda uma filosofia de trabalho cuja a missão é colocar o usuário como protagonista de seu sucesso, reorganizando a mensagem, permitindo-lhes beneficiar-se, criticar ou rejeitar o seu conteúdo.Um novo conceito de comunicação que foram mantidos no primeiro reforço do fundo de desenvolvimento de produtos, de informações úteis e de fornecer valor para o usuário.Pensar que o planejamento de uma ação de mídia social, deve ser feito como na comunicação publicitária tradicional, em que uma organização transmite uma mensagem a um usuário passivo que apenas limita-se a recebê-la por completo, é correr o risco de levá-la ao fracasso.Uma ação de mídia social deve ser planejada com base nas pessoas e não em métodos automatizados, em outras palavras, simplesmente expondo o produto para o maior número de perfis de usuários possível. A estratégia deve ser estruturada de maneira que nas atividades de comunicação, os usuários se tornem parceiros ativos na divulgação da mensagem e sua importância, já que estes passam uma imagem mais credível do que a própria marca (Motta, 2009).