Marketing em Mídias Sociais

Nas mídias sociais é o usuário o emissor das mensagens. Neste processo de comunicação, é necessário uma prévia para saber o que o público pensa do produto ou serviço na rede. Assim que recebe-se o feedback dos usuários, é importante começar a trabalhar em estratégias que permitam a melhor conexão entre o usuário e a organização.Não há nenhuma maneira padrão de fazer uma campanha em uma mídia social, cada caso pode surgir de circunstâncias muito diferentes relacionada ao tipo de produto, com o objetivo alvo, ou a necessidade de expandir a informação sobre um determinado produto. Neste tipo de comunicação, não se deve buscar um retorno imediato, os resultados costumam ser obtidos tanto rapidamente quanto a longo prazo. Mídia social é a criação de comunidades onde se tem que estimular e recompensar a fidelidade continuamente de seus usuários mais ativos.